Branding

Quelli con i prodotti migliori hanno i clienti peggiori.

Questa frase tratta dalla serie Mad Men (Stagione 1, episodio 7:  Una piccola vendetta) esprime bene il pensiero di molti imprenditori: è quasi sempre questa una delle prime cose che ci dicono, quando li incontriamo per la prima volta.

Per l’esattezza, il concetto che esprimono più spesso è: I miei competitors hanno un prodotto peggiore del mio, eppure la gente pensa che sia migliore!

Non veder riconosciuti dai consumatori i valori e i potenziali della propria azienda genera grande frustrazione negli imprenditori. Lo dimostra anche la gestualità con cui accompagnano questa loro dichiarazione, che è più o meno sempre la stessa:

La verità è questa: le aziende che esprimono meglio la propria immagine identitaria riescono a guadagnare un posizionamento di mercato solido, difficilmente contrastabile dai competitors.

Tutto, oggi, è brand. E ogni brand custodisce valori peculiari che possono far breccia nelle corde più profonde dei consumatori.
Solo le aziende che esprimono correttamente il proprio patrimonio di marca riescono a creare empatia con il proprio cliente ideale, che si riconoscerà nel marchio e lo preferirà agli altri (brand preference). Una preferenza che, è dimostrato, difficilmente viene messa in discussione: ognuno di noi tende infatti a voler instaurare relazioni sicure e di fiducia.

Per questo, l’obiettivo che ci poniamo quando abbracciamo un nuovo progetto è portare il nostro Cliente a distinguersi: la nostra attività è finalizzata ad esprimere in modo unico e originale i valori che sottendono la tua azienda e i tuoi prodotti, e a trasferirli in modo indelebile nella mente dei consumatori.

Vuoi far emergere il tuo brand e imporlo nel mercato?

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