L’idea che abbiamo sviluppato aveva l’obiettivo di rendere molto più diretta ed empatica la comunicazione aziendale, portando un focus particolare sulla linea di punta Softflower.
Pulita, delicata, personale: l’assunto a cui abbiamo fatto riferimento punta a raccontare i prodotti di Cartindustria Veneta in associazione all’essere umano, alla persona e al contesto stesso di utilizzo dei prodotti.
Da tecnico a empatico:
scardiniamo il modello di comunicazione
Abbiamo così ancorato la produzione del nuovo sito web ad un nuovo concept di comunicazione.
UI: lo studio dell’interfaccia grafica di questo sito ha giocato tanto sul design quanto sull’utilizzo di immagini adeguate ad esprimere al meglio ciascun prodotto.
Il sito è stato poi effettivamente sviluppato come un vero e proprio catalogo, con informazioni dettagliate e utili a supportare l’attuale modello di business aziendale.
La chat interattiva è stata integrata come nuovo tool per il customer care.